轉(zhuǎn)換是任何希望銷售產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)站的最終目標(biāo)。作為網(wǎng)站和企業(yè)，您希望客戶導(dǎo)航到您的網(wǎng)站，并以此了解您所提供的產(chǎn)品并將其轉(zhuǎn)換為銷售。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳方法之一。
您可以在自己的站點(diǎn)上獲得質(zhì)量信息，但是如果演示文稿不方便用戶使用，沒(méi)有在潛在客戶面前出現(xiàn)，他們可能永遠(yuǎn)找不到并不會(huì)成為銷售。重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站可以幫助您到達(dá)那里。讓我們看一些最佳實(shí)踐，以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行重新設(shè)計(jì)并采用它來(lái)提高轉(zhuǎn)換率。
1.答案并不總是大規(guī)模的重新設(shè)計(jì)
就您的網(wǎng)站存在而言，解決所有問(wèn)題的方法并不總是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的重新設(shè)計(jì)。最好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司會(huì)告訴您，最好將網(wǎng)站逐步發(fā)展，而不是從頭開(kāi)始。
在進(jìn)行網(wǎng)站的重大重新設(shè)計(jì)之前，您需要小心謹(jǐn)慎。進(jìn)行大修可能會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率降低，而不是更高的轉(zhuǎn)化率。如果不仔細(xì)進(jìn)行網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，可能會(huì)遇到麻煩，所花費(fèi)的時(shí)間比您預(yù)期的要長(zhǎng)得多。
您需要先了解您網(wǎng)站上的哪些內(nèi)容有效，哪些無(wú)效。您網(wǎng)站的各個(gè)領(lǐng)域都有可能帶來(lái)積極的轉(zhuǎn)化。尋找有助于提高知名度的數(shù)據(jù)。當(dāng)您獲取這些數(shù)據(jù)時(shí)，請(qǐng)查看哪些方法有效，以及網(wǎng)站上失去用戶的位置，從而保留您的內(nèi)容。
2.通過(guò)重大重新設(shè)計(jì)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化
事實(shí)證明，對(duì)于許多網(wǎng)站來(lái)說(shuō)成功的方法是優(yōu)化當(dāng)前網(wǎng)站空間。您網(wǎng)站上的用戶熟悉事物的工作方式，信息所在的位置。您進(jìn)行的大修越多，新用戶的學(xué)習(xí)曲線就越大。由于對(duì)內(nèi)容的位置不熟悉，這可能導(dǎo)致他們離開(kāi)該空間。
一旦掌握了當(dāng)前設(shè)置中哪些有效，哪些無(wú)效的數(shù)據(jù)后，就尋找機(jī)會(huì)彌補(bǔ)差距。如果轉(zhuǎn)換失敗，請(qǐng)注意這些區(qū)域，以隨著時(shí)間的推移改善網(wǎng)站的布局。通過(guò)進(jìn)行持續(xù)的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，漸進(jìn)式改進(jìn)可以幫助您評(píng)估這些更改的成功程度，并使用戶對(duì)您的網(wǎng)站存在感到滿意。
3.獲取數(shù)據(jù)以幫助進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的工具
這一切都取決于數(shù)據(jù)，以幫助您進(jìn)行重新設(shè)計(jì)以提高轉(zhuǎn)換率。您擁有的數(shù)據(jù)越多，您越能更好地獲取該數(shù)據(jù)并將其用于將來(lái)的重新設(shè)計(jì)中。
最好的起點(diǎn)之一是對(duì)網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面進(jìn)行分析。逐頁(yè)進(jìn)行分析，以查看頁(yè)面的清晰度，頁(yè)面的價(jià)值。頁(yè)面上是否有任何分散注意力的內(nèi)容，使用戶偏離了關(guān)鍵頁(yè)面的重點(diǎn)？您需要以公司的身份進(jìn)行這項(xiàng)工作，還需要召集一個(gè)焦點(diǎn)小組或獨(dú)立人士來(lái)提供選擇。
您還可以通過(guò)客戶調(diào)查的形式在質(zhì)量方面進(jìn)行大量研究。當(dāng)您在考慮重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，請(qǐng)對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行一些調(diào)查，然后看看您會(huì)得到什么?？纯纯蛻襞c您的現(xiàn)場(chǎng)支持代表之間的聊天記錄。與客戶的訪談，與銷售人員的討論都可以幫助發(fā)現(xiàn)差距。
4.構(gòu)建之前的原型選項(xiàng)
任何積極的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行原型制作。您永遠(yuǎn)都不希望一時(shí)興起，就可以開(kāi)始重新設(shè)計(jì)過(guò)程。如果那個(gè)想法不一定是最好的怎么辦？在開(kāi)發(fā)開(kāi)始之前，您是否對(duì)任何潛在客戶進(jìn)行過(guò)測(cè)試？
與原型一起使用，以提供一些不同版本的修訂版在網(wǎng)站上的外觀。完成此操作后，請(qǐng)進(jìn)行用戶測(cè)試，以了解人們對(duì)此有何反應(yīng)。招募將是理想客戶的個(gè)人。讓他們玩每個(gè)原型，并告訴他們他們?cè)谧鍪裁匆约盀槭裁?。看到某人?duì)網(wǎng)站有何反應(yīng)以及您認(rèn)為他們會(huì)如何反應(yīng)，真是太神奇了。當(dāng)您進(jìn)行重新設(shè)計(jì)時(shí)，由于它是您的創(chuàng)造，因此您已經(jīng)感到舒適。您需要查看用戶如何應(yīng)對(duì)未知情況。
借助原型，您不僅可以與用戶交流。查看他們的鼠標(biāo)在屏幕之間的移動(dòng)位置。通過(guò)測(cè)試記錄這些交互，可以看到人們自然會(huì)在網(wǎng)站上的位置，然后允許您迭代該原型以進(jìn)行改進(jìn)。
5.永不停止優(yōu)化
您可以很好地管理網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)工作，但工作尚未在發(fā)布日期完成。最初采用重新設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)可能會(huì)很慢。無(wú)論完成了多少研究和計(jì)劃，個(gè)人都需要更加熟悉網(wǎng)站上的內(nèi)容，并且學(xué)習(xí)曲線將存在。
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