市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者“雙11”期間，科學(xué)理性消費(fèi)，不盲從不沖動(dòng)；妥善保存商品信息、支付訂單、聊天記錄等購物憑證；選擇消費(fèi)分期等消費(fèi)金融服務(wù)時(shí)務(wù)必仔細(xì)閱讀相關(guān)合同條款，以防個(gè)人信用受損；如遇消費(fèi)糾紛可先行與經(jīng)營(yíng)者或第三方平臺(tái)協(xié)商解決，如無法達(dá)成和解，應(yīng)及時(shí)撥打12345或966315電話進(jìn)行投訴。

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